“El ERP Criogénesis trajo trazabilidad de punta a punta e informes confiables. El cierre se volvió 55% más ágil.”
Soporte operativo para sistemas que deben seguir funcionando
Discutir alcance de soporteAdministracion Microsoft 365
- • Gestión de usuarios, buzones, grupos y licencias
- • Configuracion de Teams, SharePoint y OneDrive
- • Baseline de seguridad y controles administrativos
Endpoints y Operaciones de Seguridad
- • Onboarding, monitoreo y patching de dispositivos
- • MFA, antivirus y proteccion de endpoint
- • Backup, recuperacion y preparacion ante incidentes
Soporte Cloud e Infraestructura
- • Operaciones cloud, hosting e integración
- • Gestión de red, DNS y dominios
- • Monitoreo, documentación y tickets de soporte
Alcances de soporte alineados a tu operación
- • Administracion Microsoft 365 y cuentas
- • Baseline básico de seguridad y revisión mensual
- • Soporte remoto para solicitudes comunes
Mejor valor
- • Soporte prioritario con monitoreo de endpoints
- • Rutinas de patch, backup y control de acceso
- • Revisión trimestral de roadmap y riesgos
- • Soporte avanzado de cloud, red e integración
- • Soporte con SLA y documentación
- • Soporte al backlog de integración, automatización y modernización
Inclusiones comunes
- • Help desk remoto, ajustes administrativos y troubleshooting
- • Chequeos de seguridad, estado de backup y documentación de sistemas
- • Coordinacion de cloud, Microsoft 365 e infraestructura
Se cotiza por separado cuando es necesario
- • Grandes migraciones, desarrollo customizado y redisenos mayores
- • Compras de hardware, licencias y tasas de terceros
- • Trabajo presencial fuera del área de servicio acordada





























